redgonfire est une équipe de freelances spécialisée dans le support client multilingue (français, anglais, espagnol et arabe) 

Notre mission est d'accompagner les entreprises (PME), les e-commerçants, les hôtes et agences airbnb dans la gestion de leurs interactions clients, avec professionnalisme et empathie. 

Nos valeurs sont: Fiabilité, satisfaction, proximité, excellence.

Nos freelances spécialistes de REDGONFIRE sont issus de plusieurs pays et continents. Pour vous desservir 24/7, flexible à tous les fuseaux horaires. 

REDGONFIRE – Votre partenaire en support client externalisé 

Notre expertise est acquise au sein du service client  de grandes compagnies internationales comme Airbnb, Courir, Papernest, UPS, Expedia,  Amazon, Webhelp/Concentrix, REDG ON FIRE LLC et plus encore.

Notre passion pour la communication et notre expérience forment un bouclier de valeur ajoutée utile pour mettre en confiance votre clientèle et comprendre vos besoins.

redgonfire est le service d'externalisation idéal pour confier le service client de votre marque et vous concentrer sur le cœur  de vos affaires.

Notre équipe regroupe des talents polyvalents qui, au de-là de leurs métiers respectifs font de la communication une passion. 

Chacun de nos collègues est un professionnel de domaines diversifiés (scientifiques, juridiques, des sciences administratives et commerciaux). 

Nos agents multilingues assurent une gestion proactive de vos clients afin d’améliorer la satisfaction, la fidélité et la réputation de votre activité.

Nous ne sommes pas que vos representants du service client, mais vos partenaires et conseillers stratégiques pour notre succès commun.